こんにちは、Mと申します。

この度、前から気になっていた「MOOV」のモニター募集に応募し、実際に体験させていただきました！

簡単に自己紹介をしておきますと、私は免許を取得してから約3ヶ月の初心者です。

自分の車は持っていないので、他のカーシェアなども利用して積極的に運転の機会を作るようにしています。

MOOVは他のカーシェアサービスとは少し違うようですが、はたして初心者の私に使いこなせるのか……？

それでは、早速レポートしていきます！

【登録〜予約】LINEでできる手軽さにびっくり

登録や予約はLINEからできるとのこと。

普段使っているツールで手続きできるというのは嬉しいですね。

まずは登録から！スピード感がすごい

他のカーシェアサービスと同じく、まずは利用登録から始めました。

MOOVをLINEで友達追加する

MOOVの公式HPにアクセスし、「まずはLINEで登録してみる」のボタンをタップします。

すると、自動的にLINEに切り替わるので、「このページをLINEで開きますか？」で「開く」をタップ。

友達追加画面になるので、そのまま追加します。

LINEのメニューから会員登録を進める

友達追加すると自動で案内メッセージが送信されてきました。

案内に従って「会員登録」をタップ。

登録用のURLが出てくるので、ここから会員登録を進めていきます。

LINEのアカウント名（最初の案内メッセージの一番上に表示されている名前）、氏名、携帯電話番号、配車希望エリアなどを入力していき……。

運転免許証を写真ライブラリからアップロード、もしくはその場で写真に撮ってアップロードします。

そして、利用規約とプライバシーポリシーをよく読んで同意ボタンにチェック。

どこでサービスを知ったかを答えたら、入力は完了！

「会員登録を行う」のボタンをタップすると、登録申請完了画面が表示されます。

あとはしばし待機。

不備がなければ完了メッセージがLINEに届く

登録申請から完了までは、通常であれば10分～30分ほど。

私の場合は夜遅い時間に申請してしまいましたが、それでも翌朝早い時間に完了のメッセージが届きました。

他のカーシェアのオンライン登録では利用可能となるまでに数日かかるため、登録完了までのスピード感は抜群です。

利用日が決まったら早速予約

利用の予定が立ったら、予約を進めていきます。

予約は利用日の30日前から可能です。

利用日時やオプションを決める

登録完了後に届いた案内に従って、まずはメニューの「利用予約」をタップ。

安心補償パックに加入するかどうか、チャイルドシートの利用有無、利用開始日時を選択していきます。

予約可能な日時もこの画面で確認できました。

入力し終えて確認画面から「予約する」を押すと、予約完了画面に。

予約番号が書いてあるのでスクリーンショットを撮っておきます。

LINEにも予約完了のメッセージが来るので安心！

「何日の何時に予約したっけ？」とわからなくなったときにLINE上で確認できるのはとても便利です。

車の受渡場所と返却場所を指定する

次に、車を配車してもらいたい場所と、回収しに来てもらいたい場所を指定します。

細かい手順はオペレーターの方から画像付きでわかりやすく案内があるので、LINEの操作が不慣れな方でも安心です。

こちらが実際に送られてきた説明の画像。

「どう指定するんだろう？」と思っていましたが、ここもLINEの機能を上手く利用していて感動しました。

今回はこんな感じで指定しました。

（返却場所は後に少しだけ変更しました）

案内に従って料金を支払う

利用料金はオペレーターの案内に従って、利用する日までに支払います。

今回はモニター体験だったため支払いは発生しませんでしたが、クレジットカードや銀行振込で支払いができるようです。

【利用当日】MOOVで初東京ドライブへ出発！配車・回収の便利さを実感

いよいよ利用日当日！

今回は東京の中心地、千代田区に配車をお願いしました。

この辺りは車道も歩道もしっかりと整備されているので、安心してドライブを楽しめると考えてのこと。

とはいえ基本的に車線も交通量も多いので、緊張感はしっかりと持って臨みます。

指定した場所にぴたりと配車！受け渡しもスムーズ

11時に配車をお願いしていましたが、10時17分に配車開始の連絡がLINEで届きました。

注意事項や給油方法なども追加で届いたので、改めてしっかりと確認。

実際に配車される車の写真と、ナンバープレートの拡大画像も送られてきます。

これなら見つけやすいですね。

そして10時55分頃、早めに指定場所に到着すると……。

もう配車されていました！

スタッフさんに名前を伝えて、受け渡し開始。

とは言っても、鍵を受け取って返却の場所と時間を簡単に確認するだけで完了です。

あと「左側擦りやすいのでご注意ください」とだけ軽い説明がありました。

一瞬のやり取りですが丁寧でとても感じの良いスタッフさんで、気持ちがいいです。

綺麗な車内に他のカーシェアとの違いを実感

今回配車されたのは日産ノートの黒い車。

ボディも窓もピカピカでドライブへの期待が高まります。

後ろには「MOOV」のマークが控えめに入っていました。

もちろん車内にもゴミなどはなく、清潔そのもの。

他のカーシェアサービスを利用したとき、飲みかけのペットボトルが放置されていて嫌な気持ちになったことがあるので、その心配がないのはうれしいです。

スタッフさんを経由するメリットのひとつですね。

トランクもこの通り綺麗なので、荷物が多いときも安心です。

ガソリンも満タン！

ここも、他のカーシェアサービスだと残量が少ないことがあるので、ありがたいです。

乗り心地抜群の車で東京ドライブを満喫

今回予約したのは5時間。都内の運転に慣れるためのドライブと東京観光を目的に、車を走らせます。

実は免許を取ってから今まで軽自動車しか運転していなかったので、コンパクトカーとはいえ普通車を運転するのは少し不安だったのですが、全く問題ありませんでした。

加速もブレーキもスムーズでとても運転しやすかったです。

カーナビの他にスマホスタンドも付いています。

おかげで道に迷うことなく、ドライブに集中できました。

日比谷から浅草方面に走って昼食やスカイツリーの見学を楽しみ、指定した返却場所へと向かいます。

返却場所は対応エリア内であればスタート地点と違う場所でも大丈夫なので、戻るためだけの無駄な時間もかからず、行動範囲が広がりますね。

返却も一瞬で完了！初心者の壁・車庫入れも不要

返却場所に着くと、配車してくれたスタッフさんが立っていたので停車しやすい場所に車を停めました。

荷物を全て持って、忘れ物がないかの確認をし、鍵を返して返却完了！

これまた一瞬です。

実はこの「停車しやすい場所に車を停めて返却できる」というのが、初心者にとってはかなりありがたかったです。

普段使っている他のカーシェアだと、当たり前ですが、最後は駐車場に車庫入れして返すのが基本。

初心者にとってバック駐車ほど恐ろしいものはありません。

道路に面した駐車スペースに駐車しなければいけなかったときは冷や汗が出ました。

MOOVの場合はそんな心配もないので、私のような初心者の方にもおすすめです。

まとめ

新しいカーシェアサービス「MOOV」は、初心者でも使いやすいポイントが満載でした。

特に感動した点をまとめていきます。

・登録も予約もLINEで簡単

・綺麗で快適な車に乗れる

・丁寧で感じのいいスタッフさん

・受け渡しが一瞬で完了

・狭い駐車場からのスタートではない

・場所を選べば車庫入れも不要

・返却はスタートと違う場所でもOK

他のカーシェアサービスを使って嫌な思いをした方や、難しそうで苦手意識のある方にも、ぜひ一度利用してみてほしいです。

私のような初心者でも快適に利用できましたからね。

私も東京で車が必要なときは、また利用したいと思います。